● مرجوع و تعویض محصول فقط در صورت اشتباه از سمت مجموعه رزاورا امکان پذیر است.
● آماده سازی و ارسال سفارشات بین 7 تا 10 روزی کاری پس از ثبت سفارش زمان می برد.
(پنجشنبه و جمعه، روز کاری حساب نمی شود.)
● امکان تغییر در مشخصات محصولات وجود ندارد.
● پرداخت هزینه سفارش، فقط به صورت اینترنتی در سایت انجام می شود.
● سفارشات اصفهان با پیک ارسال می شود و شهر های دیگر با تیپاکس ارسال می شود.
● هزینه پیک و تیپاکس توسط مشتریان عزیز پرداخت می شود.